一、标准配送区域(免基础配送费)
中国大陆地区全覆盖:
所有地级市市区
县级市城区
县城城区
经济开发区
近郊区域(距离城区20公里范围内)
二、特殊区域说明
乡镇配送:
全国主要乡镇可送达
偏远省份特殊政策:
新疆:乌鲁木齐、克拉玛依等主要城市免邮
西藏:拉萨市区
青海:西宁市区
宁夏:银川市区
甘肃:兰州市区
上面省份的其他地区可以咨询客服。
三、配送费用标准
大多数城市、区县城区免费送货上门镇上,郊区,需要加收配送费。
四、重要注意事项
① 地址填写规范:
请详细到街道、门牌号
乡镇订单请注明"XX镇XX村"
② 配送时效:
提前订好,我们按照您要求的日期送货,远郊区、镇上、村里无法精确订时间(可以要求上午、下午)
③ 特殊服务:
可指定代收点(如超市、驿站)
五、查询服务
不确定能否送达?联系客服确认:
客服电话:400-8088-796
在线客服:网站右下角咨询窗口
常见问题
Q:如何知道我的地址是否属于乡镇?
→ 如果您送的地址不在城区,联系客服确认
Q:为什么乡镇要加收运费?
→ 因配送距离远、成本高,敬请理解
Q:港澳台能配送吗?
→ 目前暂不支持,未来计划开通
我们持续扩展配送网络,努力为更多地区提供服务!如有特殊配送需求,欢迎联系客服协商解决方案。